Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
Notre engagement
Chez LetCookYourWeb, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données que nous collectons
Données d'identification
- •Nom et prénom
- •Adresse email
- •Numéro de téléphone (facultatif)
- •Nom de l'entreprise
Données de projet
- •Type de service souhaité
- •Description du projet
- •Préférences de design (couleurs, style)
- •Budget et délais souhaités
Données techniques
- •Adresse IP (pour la sécurité)
- •Type de navigateur et système d'exploitation
- •Données de navigation sur le site (pages consultées)
2. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- ✓Répondre à vos demandes de contact et de devis
- ✓Gérer votre projet et communiquer avec vous tout au long de sa réalisation
- ✓Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- ✓Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : lorsque vous nous contactez volontairement via nos formulaires
- L'exécution d'un contrat : pour la réalisation de votre projet web
- Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
4. Stockage et sécurité
Durée de conservation
• Demandes de contact : 3 ans
• Clients actifs : durée de la relation commerciale + 5 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Mesures de sécurité
✓ Chiffrement SSL/TLS
✓ Accès restreint aux données
✓ Hébergement sécurisé (DigitalOcean)
✓ Sauvegardes régulières
Stockage local (localStorage)
Si vous cochez l'option "Sauvegarder mes informations sur cet appareil", vos données (nom, email, téléphone) sont stockées uniquement dans votre navigateur. Nous n'avons pas accès à ces informations tant que vous ne soumettez pas un formulaire.
5. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :
📧 Email : [email protected]
📞 Téléphone : +33 6 52 83 11 05
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
6. Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Prestataires techniques
Hébergement (DigitalOcean), services d'emailing pour répondre à vos demandes
Obligations légales
Autorités compétentes en cas de requête légale ou judiciaire
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les leur transmettons.
7. Cookies et technologies similaires
Types de cookies utilisés
✓ Cookies essentiels (strictement nécessaires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils incluent le stockage local de vos préférences si vous cochez "Sauvegarder mes informations".
Aucun consentement requis
✗ Cookies analytiques
Nous n'utilisons actuellement aucun cookie de suivi ou d'analyse.
✗ Cookies publicitaires
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de marketing.
Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site (comme la sauvegarde de vos informations).
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email si nous disposons de votre adresse.
Des questions ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
📞+33 6 52 83 11 05
Dernière mise à jour : Octobre 2025
Version 1.0